Terça, 24 de Novembro de 2020
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Copasa esclarece qualidade da água, após imagem enviada por leitora

Fato de leitora do jornal ter enviado uma imagem, com críticas, via Instagram, motivou a nota de esclarecimento.

29/10/2020 10h58 Atualizada há 4 semanas
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Por: Redação Fonte: Assessoria de Comunicação da Copasa Ubá
Foto enviada pela leitora.
Foto enviada pela leitora.

Com a crítica feita por leitora do O Noticiário, inclusive com envio de foto retirada no momento (postada nos stories do perfil do O Noticiario no Instagram), a assessoria de imprensa da Copasa enviou uma nota de esclarecimento referente à distribuição e também à qualidade da água em Ubá. Segue na íntegra:

"A Copasa informa que o abastecimento de água na cidade de Ubá está sendo realizado normalmente e dentro dos padrões de potabilidade exigidos. Com relação à reclamação de alteração na coloração da água, a Copasa esclarece que está aguardando, por parte do Jornal O Noticiário, informações sobre o endereço da moradora que fez o relato, para que técnicos da empresa possam ser encaminhados ao local para verificar a situação e tomar as medidas cabíveis, caso sejam necessárias. No entanto, a empresa acredita que essa possa ser uma situação pontual. A Companhia orienta a todos que, para agilizar o atendimento, registrem a ocorrência, gratuitamente, nos canais de relacionamento com o cliente: Central de Atendimento “115”; Agência virtual no site www.copasa.com.br; ou pelo aplicativo Copasa Digital, disponível para IOS ou Android. A Copasa esclarece que trabalha continuamente para disponibilizar água tratada em todos os municípios onde a empresa opera. Neste momento de prevenção ao Coronavírus (Covid-19), a empresa reitera seu compromisso em fornecer água de qualidade à população."

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