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Empresas de telemarketing tem prefixo obrigatória a partir de hoje: 0303

Medida tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação

10/03/2022 às 16h30 Atualizada em 16/03/2022 às 08h56
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Foto: Rafael Neddermeyer
Foto: Rafael Neddermeyer

Começa a valer, a partir desta quinta-feira (10), o uso obrigatório do prefixo 0303 na ligações realizadas para clientes pelas empresas de telemarketing. A mudança, anunciada no final do ano passado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada.

O código aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise a ofertar produtos ou serviços. As mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel. Daqui a 90 dias, deverão ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa.

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